审核证件凭医疗卫生机构或公安部门出具的《居民死亡医学证明（推断）书》、死者和承办人有效身份证明到业务厅进行证件审核、业务登记。
业务洽谈由承办人与殡仪馆业务人员进行业务洽谈，确定殡仪服务内容，诸如需要多大的告别厅，是否租赁休息室等。
选购殡仪用品和确定服务项目。
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