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北京市顺义区殡仪馆清明节前开展员工培训

 2017-04-10 11:47  作者:peterzhu  浏览次数:

        “祭扫人群较集中时,最近的疏散出口在哪里?”“城市公益性骨灰寄存设施对哪些人实行免费?”。面对家属关心的问题,结合往年清明节祭扫可能出现的问题。近日,北京市顺义区殡仪馆对清明接待服务人员开展热身培训和模拟演练,保障清明祭扫平安、有序。
        自2017年3月20日下午开始,殡仪馆清明祭扫接待人员集中到祭先堂进行培训。培训内容主要包括:业务接待和安全防范两方面内容。业务接待方面,要求接待人员要熟练掌握骨灰寄扫、寄存的业务流程和各个环节,办理业务要做到准确无误且速度要快;安全方面,要求接待人员熟悉祭先堂的各主要疏散出口,熟悉掌握灭火设施的使用方法、报警方法等。全面做好清明祭扫服务保障工作,为平安清明奠定良好基础。