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天顺祥光殡葬圆满完成清明节服务接待工作

截至2016年4月6日,天顺祥光殡葬服务中心圆满的完成了清明节选墓、安葬、祭扫接待服务工作。清明期间我服务中心采取以下三项举措确保了客户选墓、安葬、祭扫服务工作安全、文明、和谐、有序的开展。 一是高度重视,成立领导小组。 天顺祥光高度重视清明节公
        截至2016年4月6日,天顺祥光殡葬服务中心圆满的完成了清明节选墓、安葬、祭扫接待服务工作。清明期间我服务中心采取以下三项举措确保了客户选墓、安葬、祭扫服务工作“安全、文明、和谐、有序”的开展。
        一是高度重视,成立领导小组。
        天顺祥光高度重视清明节公司客户的选墓、安葬、祭扫服务工作,成立以总经理为组长的工作领导小组,制定了《清明节工作方案及应急方案》,明确人员定岗和职责分工。对清明期间所需各种物资提早准备,保证物资充足,确保清明节各项工作有序推进。
        二是突出重点,确保各环节安全第一。
        由于清明节道路全市各道路都比较拥挤,公司内部准备的祭祀用品量大,我服务中心以消防安全,道路安全,业务接待及服务老客户为工作重点,其中把安全保障工作放在首位。一是服务中心提早制定了详细的《清明节安全应急预案》,明确了职责分工,加强祭祀用品库区的防火检查力度。二是增派人手对各直营店进行巡视,杜绝各类安全隐患。
        三是便民措施,服务周到。
       清明节前后共30天内,我服务中心增加人手和车辆,为清明节及前后需要购墓的市民提供上门接送服务,同时规划途径道路,尽量避开拥堵道路,为客户节约时间,同时与各公墓领导提前做好工作,安排专人接待看墓,提高了效率,共接待购墓客户176家,安葬客户122家;此外我服务中心还举办了“感恩生命,缅怀亲人”的公益活动,在清明节前后,为我服务中心服务过的老客户免费提供清明扫墓用品,包含烧纸、拉花、香、毛巾等,为老客户逝去的亲人献上一份浓浓的哀思,清明节期间共送出祭祀套系2300余套。
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