【摘要】今天一大早,一位家属就给顺义殡仪馆送来了一面锦旗,锦旗上写着温语如春暖人心,雪中送炭渡难关。几个大字。见到我们,家属高兴的说:这几天办理丧葬业务,咱们这的引导、司仪主持、挽联书写等多个部门的工作人员服务都挺好,我们都很满意。尤其是引导员李
顺义殡仪馆送锦旗       
        今天一大早,一位家属就给顺义殡仪馆送来了一面锦旗,锦旗上写着“温语如春暖人心,雪中送炭渡难关。”几个大字。见到我们,家属高兴的说:“这几天办理丧葬业务,咱们这的引导、司仪主持、挽联书写等多个部门的工作人员服务都挺好,我们都很满意。尤其是引导员李连营同志,在丧葬过程中服务专业周到,帮我们解决了很多难题。”听到家属的表扬,我们感到很欣慰、很自豪。顺义区殡仪馆作为窗口服务单位,以“便民、利民、为民”为导向,以优质服务树品牌形象。建立奖惩机制,鼓励职工争先创优;推出“致家属的一封信”制度,形成家属监督机制。同时开放“意见箱”收集家属建议,不断提高服务水平,力争让两个世界的人都满意。