顺义区殡仪馆荣获巾帼文明岗及“巾帼建功”标兵称号

2014年1月，顺义区殡仪馆喜获两项荣誉：一是礼仪部获得巾帼文明岗，二是礼仪部张占文同志被授予顺义区“巾帼建功”标兵称号。礼仪部是我馆的服务一线部门，与家属接触最多，从接到逝者入馆到火化，全程带领家属完成各个环节殡仪服务，礼仪部的一言一行，一举一动都会给家属留下深刻印象。因此，在日常管理工作中，我们从多方面加强对礼仪部职工的培训指导：从仪表仪容，接待用语，到丧属情绪特点、业务熟练度，全面提高殡仪服务水平。在服务环节及细节上充分展现高标准的服务态度。作为一名礼仪部的金牌引导员张占文同志，在多年的引导服务工作中，以其热情周到的服务，专业的殡仪服务，赢得家属的广泛好评，仅2013年就获得家属表扬信50多封。
荣誉的获得来之不易，新的一年，我们更要奋发进取，不断提高，展现巾帼文明岗的良好风貌。