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顺义区殡仪馆四管其下狠抓管理

为提升单位管理和殡葬服务水平,殡仪馆经过深入调研,积极开拓创新,四管其下狠抓管理: 一是通过强化太平间管理,打击私人非法运尸,净化殡葬服务环境。 目前,私人非法运尸呈逐渐上升趋势,为打击非法运尸,净化本区殡葬服务环境,殡仪馆在充分调研基础上,
为提升单位管理和殡葬服务水平,殡仪馆经过深入调研,积极开拓创新,四管其下狠抓管理:
一是通过强化太平间管理,打击私人非法运尸,净化殡葬服务环境。
目前,私人非法运尸呈逐渐上升趋势,为打击非法运尸,净化本区殡葬服务环境,殡仪馆在充分调研基础上,通过在城区加强与各医院沟通,强化太平间管理,从制度上强化遗体兼管力度,有效杜绝了私人非法接运行为,真正从源头上打击私人运尸,降低非法运尸造成的各种社会危害,净化殡葬行业服务环境。
二是统一火化介绍信,加强遗体管理。
根据市“统一殡葬火化档案管理”的要求,为将档案规范工作与遗体管理工作从各村、社区源头做起,殡仪馆经与上级殡葬管理部门多方沟通后,精心设计了本区统一制式火化介绍信,并于6月份印刷后下发到各村、居委员。实施近两个月,效果明显。规范的火化介绍信下发后,一方面加大对殡仪馆的宣传力度,公开的服务电话拉近了百姓与殡仪馆的距离,24小时服务电话更是便利家属及时沟通,知晓办理流程,解决丧葬难题,利于各项服务开展;另一方面规范的火化介绍信大大减轻了基层殡葬工作者的难题,加快了档案审核速度,提升了办事效率,避免了因火化介绍信不规范给家属造成的不便。
三是加强业务开拓创新,寻找经济增长点。
殡仪馆注重业务创新力度,通过设计新颖的祭奠模式和告别仪式,加大鲜花样式创新,引导家属减少对传统纸质丧葬用品的使用,突出现代殡葬文化特色。上半年,共创新礼仪告别仪式、挽联、悼词、厅牌和鲜花样式以及高档存尸、守灵、家祭等各项业务近10项,殡仪馆通过打造特色鲜明、个性化十足的告别礼仪,充分提升服务水平和强化殡葬文化内涵,从而促进殡仪馆经济效益提升。
四是加强单位内部管理,倡导节约增效。
为达到节能、减排、增效,殡仪馆还在全馆上下倡导各种形式的降耗、节能等节约行动,通过完善奖励制度,奖励“节约”行为,真正达到节能增效。通过实施车辆“节油奖”、火化节油、鲜花节支等,三个月节约各项开支近10万元,真正达到节约增效的目的。
总之,通过以上四项措施不断加强内部管理,打造齐心协力、开拓创新的职工团队,激发干部职工充分开拓思维,强化创新力度,为不断提升经济、社会、环境效益而精益求精、献计献策。
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