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“零百千万”工程推出 殡葬服务进一步规范

由民政部主办、北京市民政局承办的全国殡葬系统“优质服务月”今天启动。清明节前夕, 市民政局将在全市殡葬服务机构全面开展“零百千万”工程、“96156首都殡葬公益服务热线”以及规范医院太平间殡仪服务,保障市民的基本殡葬需求,力争做到“零投诉”。

由民政部主办、北京市民政局承办的全国殡葬系统“优质服务月”今天启动。清明节前夕, 市民政局将在全市殡葬服务机构全面开展“零百千万”工程、“96156首都殡葬公益服务热线”以及规范医院太平间殡仪服务,保障市民的基本殡葬需求,力争做到“零投诉”。

        “零百千万”工程包括“零消费骨灰海撒、百元骨灰盒、千元殡仪服务和万元骨灰安置”;零消费骨灰海撒是指政府通过购买服务的方式鼓励骨灰海撒,每份骨灰免费随行2名家属,零消费完成骨灰撒海过程;百元骨灰盒是指殡仪馆为市民提供多样式、多材质、环保型、低成本的100元的骨灰盒。

       千元殡仪服务是殡仪馆为市民提供至少一套一千元以内的殡葬服务,其中包括30公里以内的遗体接运、三天以内的存放、整容、一般告别室的告别仪式、普通炉火化、一年期骨灰寄存等。万元骨灰安置包括全市各经营性公墓均应提供万元以下双穴或双格位的骨灰安置设施。

       针对“零百千万”工程,以及其他殡葬相关问题,市民如有疑问,还可以拨打“96156”殡葬公益服务热线。进一步了解殡仪馆和公墓基本情况及特色服务等信息,办理殡仪服务和骨灰安葬业务。

       此外,市民政局将与卫生局联合规范医院太平间殡仪服务,制定服务场所设备设施技术标准,制定服务规范,统一服务标识,确定服务人员资质,规范服务价格,建立健全服务监督机制。

 

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