【摘要】把虚拟数字人应用于殡葬服务场景中,将催生殡葬新业态。

虚拟世界是现实世界的镜像,“虚拟数字人”技术将为现实世界中的殡葬服务提供更多创新可能。虚拟数字人可以突破真人限制,可塑性强,其形象、技能、性格等可根据需要定制。虚拟数字人可规模化复制,应用场景广泛,可不受时间、地点的限制广泛应用于殡葬服务的很多场景。

虚拟世界是现实世界的镜像

全方位AI感知与合成技术,是打造虚拟数字人的必备条件。应用三维建模、动画特效、语音合成、语音识别、语义理解、视觉感知、渲染屏幕等技术,即可造就有形象、会表演、能说会道、可互动的虚拟数字人。把虚拟数字人应用于殡葬服务场景中,将催生殡葬新业态。

一是建立逝者的虚拟数字人,实现家属与逝去亲人的交流互动。

家属可通过网络祭祀平台、VR、全息技术与逝者交互,可以随时追思缅怀亲人,更加凸显生命的价值和意义。电影《寻梦环游记》里有一句话:“离开并不可怕,真正可怕的是被人遗忘。”通过人工智能技术塑造的数字虚拟人,可更鲜活、生动地保存逝者的人生痕迹,让亲人的铭记变得更加深刻。

二是采用全智能虚拟数字人提供殡仪服务。

虚拟数字人可实行24×7工作制,不会疲倦,不会因情绪不佳影响服务质量。目前,国内已经有一些领域开始使用虚拟数字人做向导、问询工作。未来,随着信息化的不断推进,可以畅想殡葬行业不仅会使用虚拟数字人做简单的向导工作,而且可以实现虚拟数字人跟用户进行交流互动,提供虚拟殡仪服务。

三是在殡葬仪式中,可让虚拟数字人担任殡葬主持人,或重现逝者模样。

虚拟数字人已经开始被应用到主持行业。并且,考虑到由于灾难、事故等造成遗体无法修复,完全可以用虚拟数字人重现逝者模样,弥补缺憾。

可以预见,随着虚拟技术的不断成熟,虚拟数字人最终将走进殡葬行业。